Política de privacidad

El uso del servicio se rige además por nuestras condiciones de uso.

El responsable del tratamiento de los datos es Diego Manuel Béjar, con DNI 10880184B y dirección en c/ Cardenal Benlloch, 74, Esc. Izq., 1-1 (46920 Mislata, España), titular del proyecto Hoy Madrid.

Para navegar por Hoy Madrid no es necesario facilitar ningún dato de carácter personal. Solo recogemos datos personales cuando creas una cuenta: en concreto, tu nombre y tu correo electrónico, y opcionalmente una foto de perfil, con la finalidad de gestionar la cuenta con la que guardas tus favoritos, participas en los sorteos y juegas a El Reto.

El nombre que eliges al crear la cuenta no tiene por qué ser tu nombre real (puede ser un mote o un nombre inventado), y la foto de perfil tampoco tiene por qué ser una foto de tu cara. Ambos pueden mostrarse a otros usuarios en determinados casos, como el ranking de jugadores de El Reto, según se detalla en nuestras condiciones de uso. Tu correo electrónico nunca se muestra a otros usuarios.

Estos datos nunca se transfieren a terceros ni se utilizan para ninguna finalidad distinta a la indicada. La única excepción es la descrita a continuación para los ganadores de sorteos.

Puedes modificar tus datos personales o eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Mi cuenta, seleccionando la opción «Modificar mis datos».

Cuando participas en un sorteo y resultas ganador, tu nombre y tu correo electrónico se facilitan al organizador del sorteo con la única finalidad de hacer efectiva la entrega del premio, en los términos descritos en nuestras condiciones de uso. Hoy Madrid no comparte esos datos con ningún otro tercero ni los utiliza para ninguna otra finalidad.

Para saber cuántas personas visitan Hoy Madrid y qué páginas se leen, el propio sitio cuenta las visitas, sin herramientas de terceros. Cada vez que abres una página, o la ficha de un plan, tu navegador nos envía la dirección de esa página y dos identificadores aleatorios. Nosotros añadimos la fecha y la hora y el país desde el que te conectas, que se deduce de la conexión. Tu dirección IP no se guarda.

En la primera página que abres, tu navegador nos dice también de dónde llegas: la web desde la que has pulsado el enlace, solo su dominio (por ejemplo, google.com) y nunca la dirección completa de la página, y, si el enlace la lleva, la campaña que lo etiqueta (los parámetros utm, como «newsletter» o «redes»). Los identificadores de clic que añaden algunas plataformas de anuncios y redes sociales a los enlaces (gclid, fbclid y similares) no se guardan: se quitan de la dirección antes de enviarla.

Los dos identificadores son números al azar que genera tu navegador, y no contienen ni permiten saber tu nombre, tu correo o tu cuenta:

• El de la visita se guarda en el almacenamiento de sesión del navegador (hoy-visita, en sessionStorage) y se borra al cerrar la pestaña. Sirve para contar visitas.
• El del navegador se guarda en su almacenamiento local (hoy-navegador, en localStorage) junto con la fecha en que se creó. Sirve para contar cuántas personas distintas nos visitan y cuántas vuelven. Caduca a los 13 meses de crearse y no se renueva con las visitas: pasado ese tiempo se crea otro, sin relación con el anterior.

Esta medición sirve únicamente para elaborar estadísticas anónimas de audiencia de Hoy Madrid: no se cruza con ningún otro dato (tampoco con tu cuenta, si la tienes), no se usa para publicidad ni para ninguna otra finalidad, no se comparte con terceros, y cada sitio de la red Hoy Planes tiene sus propios identificadores, que no se relacionan entre sí. Los datos recogidos se borran a los 25 meses.

Por cumplir estas condiciones, esta medición está exenta de consentimiento según el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de servicios de la sociedad de la información (LSSI), en los términos de la guía de la Agencia Española de Protección de Datos «Uso de cookies para herramientas de medición de audiencia» (enero de 2024). La base legal del tratamiento es nuestro interés legítimo en conocer cómo se usa el servicio para mantenerlo y mejorarlo (artículo 6.1.f del RGPD).

Puedes borrar los dos identificadores cuando quieras borrando los datos de este sitio desde la configuración de tu navegador. En la siguiente visita se crearán otros nuevos, sin relación con los anteriores.

Hoy Madrid incluye un asistente conversacional que ayuda a encontrar planes. Lo que escribes en esa conversación se envía a nuestros servidores y, para poder interpretarlo, a nuestro proveedor de inteligencia artificial (OpenAI), que lo trata como encargado del tratamiento en los términos de sus condiciones para clientes de API, que puedes consultar en sus políticas. De cada turno guardamos lo que se ha escrito y qué se ha entendido, para poder revisar y mejorar el servicio.

Si pides planes cerca de ti, tu navegador te pedirá permiso para acceder a tu ubicación. En los listados de la agenda la distancia se calcula en tu propio dispositivo y tus coordenadas no salen de él. En el asistente sí se envían a nuestro servidor, porque la búsqueda por cercanía se hace allí; se usan solo para esa consulta y no se almacenan.

Si prefieres dictar hablando en vez de escribir, la transcripción la hace tu propio navegador: el audio de tu micrófono no pasa por nuestros servidores y a nosotros nos llega solo el texto ya transcrito, igual que si lo hubieras tecleado. Ten en cuenta, eso sí, que para reconocer lo que dices Chrome y Edge envían ese audio a los servicios de reconocimiento de voz de Google y de Microsoft, sujetos a sus propias políticas, mientras que Safari lo resuelve dentro del propio dispositivo. La lectura en voz alta de las respuestas la hace tu dispositivo con las voces que ya tiene instaladas y no sale de él.

Si tienes cuenta, el asistente guarda además un resumen de tus preferencias (qué tipo de planes sueles pedir, cuándo, por qué zonas y cuánto te sueles gastar) para acertar antes las siguientes veces. Puedes consultarlo y borrarlo, entero o por partes, desde tres sitios: el botón de configuración de la ventana del asistente, el botón «Memoria del asistente» de Mi cuenta → «Modificar mis datos», o este enlace.

Cuando publicamos un artículo, avisamos por correo a sus protagonistas (la compañía, el artista, la sala o quien organiza lo que se cuenta) para que sepan que ha salido. Usamos la dirección de contacto que ellos mismos publican en su web, siempre una dirección de la entidad (como info@ o prensa@) y nunca la de una persona, o la que nos dieron al publicar el plan en nuestra agenda.

Es un aviso puntual: no damos de alta esa dirección en ninguna lista ni le enviamos publicidad, y cada dirección recibe como mucho un aviso al mes en toda la red Hoy Planes. De cada aviso guardamos la dirección, la entidad, el artículo y cuándo se envió. La base legal es nuestro interés legítimo en informar a quien aparece en lo que publicamos (artículo 6.1.f del RGPD).

Cada aviso lleva un enlace para no recibir ninguno más, que vale para todas las agendas de Hoy Planes. También puedes pedirlo respondiendo al propio correo.

Si contratas una promoción para destacar un plan, el pago lo gestiona Stripe Payments Europe, Ltd., que actúa como encargado del tratamiento. Los datos de tu tarjeta se introducen directamente en la pasarela de Stripe y en ningún momento pasan por nuestros servidores ni los almacenamos.

Para poder emitir la factura, Stripe recoge tu nombre, tu dirección de facturación y, si compras como empresa o profesional, tu NIF o CIF. Esos datos los conserva Stripe y nosotros los consultamos a través de su panel; tampoco se guardan en nuestra base de datos. Puedes consultar su política en stripe.com/es/privacy.

De cada compra sí guardamos en nuestros servidores lo necesario para prestar el servicio y atender cualquier incidencia: qué plan se ha promocionado, qué días, el importe cobrado, el correo de la cuenta que lo contrató y los identificadores de la operación en Stripe. La base legal es la ejecución del contrato, y los conservamos durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.

Las facturas las emite y las conserva Stripe. Puedes consultarlas y descargarlas cuando quieras desde Mis promociones, en tu cuenta.

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en tu dispositivo para recordar preferencias y mejorar la experiencia de navegación. Hay tecnologías similares, como el almacenamiento local del navegador, a las que se aplican las mismas reglas. En Hoy Madrid las utilizamos para el funcionamiento del sitio, para la medición de audiencia propia descrita más arriba y, las de terceros, para la publicidad.

Cookies necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del sitio web. Incluyen la cookie que almacena tu decisión de consentimiento. Están siempre activas.

Medición de audiencia: los dos identificadores propios descritos en el apartado Medición de audiencia (hoy-visita, que dura lo que la pestaña, y hoy-navegador, 13 meses). Están exentos de consentimiento y siempre activos. No utilizamos Google Analytics ni ninguna otra herramienta de analítica de terceros.

Cookies de publicidad: utilizamos Google Ad Manager y AdSense para mostrar anuncios. Si aceptas las cookies, se utilizan para ofrecerte publicidad personalizada y medir su eficacia. Si no las aceptas, seguirás viendo publicidad contextual (basada en el contenido de la página, no en tu historial de navegación) sin que se almacene ninguna cookie publicitaria.

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Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página.