En el autobús turístico de Madrid se puede observar algunos de los hitos más emblemáticos de la capital española, como la Gran Vía, el Museo del Prado y la Puerta de Alcalá.
El encuentro es en la plaza de Cánovas del Castillo, también conocida como plaza de Neptuno. Desde ese punto se sube a un autobús moderno de dos niveles y comienza una ruta panorámica por Madrid. Durante el trayecto se pueden apreciar panorámicas de la ciudad y, a lo largo del recorrido, se exploran curiosidades sobre los monumentos mediante grabaciones en español con explicaciones detalladas.
El autobús turístico ofrece tres tipos de rutas. La Ruta naranja (Madrid actual) hace un trayecto de 75 minutos con 10 paradas, destacando la Puerta de Alcalá y la plaza de toros de Las Ventas. La Ruta morada (Madrid histórico) realiza un recorrido de 85 minutos con 13 paradas, incluyendo el Palacio Real y el Templo de Debod. La Ruta azul (Madrid moderno) ofrece una ruta de 90 minutos y 10 paradas, pasando junto al estadio Santiago Bernabéu y la fuente de la Cibeles.
Horarios y frecuencias: la Ruta naranja inicia a las 10:00 horas desde la parada 1 (Fuente de Neptuno), con salidas cada hora hasta las 18:00 horas. La Ruta morada comienza a las 9:30 horas desde la parada 1 (Fuente de Neptuno), con salidas cada 30 minutos hasta las 18:30 horas. La Ruta azul arranca a las 10:00 horas desde la parada 1 (Fuente de Neptuno), con salidas cada hora hasta las 18:00 horas.
La validez del billete puede ser de 24 o 48 horas. Durante ese periodo se puede subir y bajar en cualquiera de las paradas del autobús turístico cuantas veces se deseen, abarcando todas sus rutas.
Los domingos, debido al cierre del Paseo del Prado entre las 9:00 y las 16:00 horas, el punto de encuentro para los autobuses turísticos es la calle Alfonso XII, junto a la entrada principal del Parque del Retiro.